1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Ernährungsberatungsleistungen für Hunde zwischen Kathrin Lübke, FutterKompass24, und Verbrauchern bzw. Kunden.
2. Leistungsgegenstand
Gegenstand ist die individuelle ernährungsphysiologische Beratung für Hunde. Umfang und Inhalt ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. individuellen Vereinbarung.
3. Keine tierärztliche Behandlung
Die Ernährungsberatung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei Erkrankungen, akuten Beschwerden, auffälligen Laborwerten oder therapeutischen Diäten sind tierärztliche Vorgaben zu beachten.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch eine verbindliche Beauftragung und deren Annahme oder durch eine anderweitige individuelle Vereinbarung zustande.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für die Beratung erforderlichen Angaben vollständig und nach bestem Wissen zur Verfügung. Änderungen des Gesundheitszustands, der Medikation oder tierärztlicher Vorgaben sind mitzuteilen, soweit sie für die Beratung relevant sind.
6. Vergütung und Zahlung
Es gelten die bei Beauftragung ausgewiesenen oder individuell vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen.
7. Beratungsunterlagen
Individuell erstellte Auswertungen, Pläne und sonstige Unterlagen sind für den persönlichen Gebrauch des jeweiligen Kunden bestimmt. Urheber- und Nutzungsrechte bleiben unberührt.
8. Futterrechner und Produktdaten
Berechnungen basieren auf den eingegebenen Daten sowie auf verfügbaren Hersteller-, Datenbank- und Referenzwerten. Produktrezepturen und Herstellerangaben können sich ändern. Ergebnisse sind daher auf Plausibilität und bei medizinischer Relevanz mit den maßgeblichen tierärztlichen Vorgaben abzugleichen.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Garantie für einen bestimmten gesundheitlichen, therapeutischen oder ernährungsbezogenen Erfolg wird nicht übernommen.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Stand: August 2026